DEVOLUCIONES

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde su compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para devolver un producto, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.


Reembolsos

Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si todo esta correcto, entonces su reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a su tarjeta de crédito o método original de pago, en los próximos días.


Reembolsos tardíos o perdidos

Si aún no has recibido su reembolso, por favor chequee su cuenta bancaria otra vez.
Contacte con su compañía de tarjeta de crédito o banco, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso aparezca reflejado en sus movimientos.


Sí ha realizado estas comprobaciones previas y aún no ha recibido el reembolso, por favor contáctenos en info@rellenosnordicos.net

Artículos en oferta

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser devueltos.

Sustitución

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@rellenosnordicos.net y envíe el artículo a: Calle Casas, 4. 30833. (Murcia) Spain.

Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador y el sabrá de tu  devolución.


Dirección de envío DEVOLUCIONES

Para devolver su producto, debe enviarlo a:
Calle Casas, 4. Sangonera la Verde, 30833, (Murcia) Spain.

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Los gastos de envío de las devoluciones serán costeados por el comprador. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si estás enviando un producto de valor mayor a 50€, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o contratar un seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos su devolución.